Hilfe/FAQ

Wie kann ich mir ein unverbindliches Angebot erstellen lassen?
Sie können uns Ihren Reisewunsch telefonisch mitteilen, eine E-Mail schreiben oder Ihre Buchungsanfrage mittels Anfrageformular zusenden. Sie erhalten umgehend Ihr individuelles Reiseangebot.

Wie kann ich meine Tauchreise buchen?
Per Fax, E-Mail oder mittels Auswahl über Reiseziele und das Ausfüllen des Buchungsformulares. Sie erhalten innerhalb 24 Stunden Ihre Buchungsbestätigung, sofern die angefragten Plätze verfügbar sind. Andernfalls erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Alternativangebot.

Kann ich meine Tauchreise optionieren lassen?
Soweit der Bootsbesitzer diese Option zulässt, reservieren wir Ihren Platz gerne für 3 Werktage. Einige Anbieter nehmen Reservierungen von bis zu 10 Tagen an. Ausgenommen sind Last-Minute Buchungen, sowie Restplatzverkäufe.

Wie kann ich meine Reise bezahlen?
Per Überweisung oder Kreditkarte + 1,3% (Visa & Eurocard). 

Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen?
Ihre Reiseunterlagen werden Ihnen 14-10 Tage vor Reisebeginn auf dem Postweg zugesandt. Bei Last-Minute Buchungen erhalten Sie Ihre Unterlagen unmittelbar nach Zahlungsausgleich. In Ausnahmefällen können Flugtickets auch am Flughafen hinterlegt werden. 

Was kostete eine Stornierung?
Die Stornierungskosten betragen gemäss der Allgemeinen Reisebedingungen je nach Stornierungszeitraum zwischen 25% und 100% des Reisepreises zuzüglich Bearbeitungsgebühr. Die genaue Staffelung entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Reisebedingungen. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.

 

Sie haben bereits gebucht und müssen leider stornieren?

Hier kommen Sie zu den Formularen für die Schadensmeldung: